Terminos de Uso
Bienvenido a Zavaje.com.
Al contratar nuestros servicios de diseño y desarrollo web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.
1. Objeto del Servicio
Zavaje.com ofrece servicios de:
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Diseño y desarrollo de sitios web no-code enfocados en marketing digital.
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Rediseño de páginas web
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Configuración de dominios y hosting
-
Administración de sitios web
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Servicios complementarios relacionados con marketing digital
2. Proceso de Contratación
Para iniciar un proyecto:
-
El cliente debe aceptar una propuesta formal.
-
Se requiere un anticipo del 50% del valor del proyecto.
-
El trabajo comenzará una vez confirmado el pago inicial.
El saldo restante deberá pagarse antes de la entrega final del sitio web o antes de su publicación.
3. Modalidades de Servicio
A) Sitio Web Transferido al Hosting del Cliente
Si el cliente decide utilizar su propio proveedor de hosting:
-
Para garantizar la compatibilidad en la transferencia de su sitio web debe adquirir al mismo proveedor de hosting con el que se a diseñado su sitio web.
-
El sitio será desarrollado y posteriormente transferido.
-
Una vez realizada la entrega y transferencia, la responsabilidad técnica del hosting recae completamente en el cliente.
-
No nos hacemos responsables por caídas del servidor, problemas técnicos o pérdidas de datos ocasionadas por el proveedor externo.
B) Sitio Web Alojado en Nuestro Hosting
Si el cliente contrata alojamiento a través de nosotros:
-
El servicio incluye administración básica del entorno de hosting.
-
Se realizarán esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del sitio.
-
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
-
El cliente debe cumplir con políticas de uso aceptable.
-
Cada vez que el cliente dese hacer alguna modificación en su sitio web, debe solicitarlo a zavaje.com para que zavaje.com realice los cambios que sean necesarios.
-
El cliente debe proporcionar el contenido que desea publicar ya listo para subir a su pagina web. Si en caso necesita que su contenido sea editado por zabaje.com se cobrara según el valor que corresponda a al contenido que necesite crear.
El servicio de hosting puede ser mensual o anual según el plan contratado.
4. Pagos y Facturación
-
Los pagos pueden realizarse por:
-Transferencia bancaria
-Deposito
- efectivo
-criptomonedas USDT.
- Tarjeta de crédito o dévito medianta el super checkout de nuestra pagina web.
-
En caso de retraso en pagos de servicios recurrentes (hosting o mantenimiento), el sitio podrá ser suspendido temporalmente hasta regularizar el pago.
-
No se realizan devoluciones una vez iniciado el proyecto.
5. Entregables y Tiempos
Los tiempos de entrega dependerán de:
-
La complejidad del proyecto
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La entrega oportuna de información por parte del cliente
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Cambios solicitados durante el desarrollo
El cliente es responsable de proporcionar textos, imágenes y materiales necesarios en tiempo oportuno.
6. Cambios y Revisiones
El servicio incluye 3 rondas de revisión.
Cambios adicionales fuera del alcance inicial podrán generar costos adicionales.
7. Propiedad Intelectual
Una vez realizado el pago total:
-
El cliente será propietario del diseño final del sitio web.
-
Nos reservamos el derecho de mostrar el proyecto en nuestro portafolio, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.
Las herramientas, plantillas o plataformas utilizadas pueden estar sujetas a licencias de terceros.
8. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
-
Proporcionar información veraz y legal.
-
No utilizar el sitio web para actividades ilícitas.
-
No publicar contenido que infrinja derechos de terceros.
9. Limitación de Responsabilidad
Zavaje.com no será responsable por:
-
Pérdidas económicas indirectas.
-
Daños derivados de interrupciones del servicio.
-
Problemas causados por terceros (proveedores de hosting externos, plataformas de pago, etc.).
-
Ataques informáticos fuera de nuestro control razonable.
10. Cancelación del Servicio
En caso de cancelación:
-
El anticipo no es reembolsable.
-
Si el proyecto ya fue avanzado, se cobrará proporcionalmente el trabajo realizado.
-
En hosting mensual, la cancelación debe notificarse con al menos 15 días de anticipación.
11. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control, como fallas técnicas globales, desastres naturales o interrupciones de proveedores externos.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página
ACUERDO DE SERVICIO WEB Y HOSTING
Zavaje.com
Este acuerdo establece los términos y condiciones bajo los cuales Zavaje.com ofrece servicios de desarrollo web, alojamiento web (hosting) y servicios relacionados.
Al contratar nuestros servicios, usted esta aceptando los siguientes términos:
1. Servicios Ofrecidos
Zavaje.com ofrece los siguientes servicios:
- Diseño y desarrollo de páginas web
- Mantenimiento según plan contratado
* los clientes que deseen recibor pedidos desde su página web se requiere que tengan su propio hosting para darle control total sobre su tienda y sus pedidos.
* los clientes que deseen recibor pedidos desde su página web se requiere que tengan su propio hosting para darle control total sobre su tienda y sus pedidos.
Los servicios específicos dependerán del plan adquirido por el cliente.
- Zavaje.com se encarga de la configuración técnica del sitio web
- Zavaje.com administra el servidor y la seguridad básica
- Zavaje.com ofrece soporte técnico relacionado con el funcionamiento del sitio.
El cliente acepta que:
- El sitio web puede suspenderse temporalmente si el pago no se realiza en la fecha correspondiente
- Zavaje.com no se responsabiliza por interrupciones causadas por proveedores externos, mantenimiento o eventos fuera de control.
- El cliente será responsable del servicio contratado
- El cliente estará sujeto a las políticas del proveedor de hosting.
- El cliente debe asegurarse que su hosting sea 100% compatible con su página web.
- El cliente debe asegurarse que su hosting sea 100% compatible con su página web.
- Zavaje.com no será responsable por fallas del proveedor externo
- Zavaje.com podrá brindar asistencia técnica básica, pero no garantiza la estabilidad del servidor externo.
4. Dominio Web
El dominio web puede ser:
- Administrado por Zavaje.com
en este caso se asigna un subdominio para poder publicar la página del ciente.
"El subdominio proporcionado forma parte del dominio principal de Zavaje.com y se mantiene activo mientras el cliente mantenga el servicio de hosting proporcionado por zavaje.com."
en este caso se asigna un subdominio para poder publicar la página del ciente.
"El subdominio proporcionado forma parte del dominio principal de Zavaje.com y se mantiene activo mientras el cliente mantenga el servicio de hosting proporcionado por zavaje.com."
- Administrado por el cliente
En esta caso se recomeinda que el cliente tenga su propio hosting para darle el control total de su página y sus pedidos.
En esta caso se recomeinda que el cliente tenga su propio hosting para darle el control total de su página y sus pedidos.
Si el cliente administra su dominio:
- El cliente es responsable de la renovación
- Zavaje.com no se responsabiliza por vencimientos o suspensiones del dominio.
5. Pagos y Renovaciones
- Mensual
- Anual
Según el plan contratado.
Zavaje.com enviará recordatorios antes de la fecha de renovación.
Si el pago no se realiza:
- El servicio puede suspenderse temporalmente
- El sitio web puede quedar fuera de línea hasta regularizar el pago
6. Contenido del Cliente
El cliente es responsable del contenido publicado en su página web, incluyendo:
- Imágenes
- Textos
- Productos
- Servicios